Une cadence tenue sans post-it
Séquences d'appels
Une séquence définit le nombre de tentatives, l'intervalle entre deux appels et les actions associées : SMS, message vocal, tâche de rappel.
- Jusqu'à sept tentatives programmées
- Alternance appel, SMS et message vocal
- Sortie automatique dès qu'un contact répond
- Horaires d'appel respectés par créneau
Appels en cours
4 lignes occupées sur 4 · Liste « Dirigeants IDF »
| Statut | Ligne | Contact | Entreprise | Temps |
|---|---|---|---|---|
| En ligne | L1 | Claire Mercier | Edenway | 0:12 |
| Sonne | L2 | Thomas Léger | Norbat | 0:19 |
| Messagerie | L3 | Ana Ferreira | Kelio | 0:26 |
| Composition | L4 | Marc Vasseur | Solvya | 0:33 |
Les contacts passent sur une ligne dès qu'elle se libère.128 appels · 11 conversations
Un contact B2B se joint rarement au premier essai. La différence entre une équipe qui prend des rendez-vous et une autre tient souvent à la tentative numéro quatre.
La séquence remet automatiquement le contact dans la file au bon moment et arrête tout dès qu'il répond.
Questions fréquentes
Peut-on modifier une séquence en cours ?
Oui, les contacts déjà engagés suivent la nouvelle cadence dès la prochaine tentative.
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