Validation d'un problème avant de construire une offre.
Appel de découverte marché par un fondateur
Ne rien vendre. Écouter, noter les mots exacts de l'interlocuteur, demander un second échange.
Annonce
« Je suis le fondateur de {societe}, je n'appelle pas pour vendre. »
Problème
« Comment gérez-vous {sujet} aujourd'hui, concrètement ? »
Quantification
« Combien de temps cela vous prend chaque semaine ? »
Suite
« Je peux revenir vers vous quand nous aurons une première version ? »
Objections et réponses
« Ce n'est pas un problème chez nous »
Parfait, c'est une information utile. Quel est le vrai sujet pénible de votre semaine ?
Autres fiches
Premier contact avec un décideur qui ne vous connaît pas.
Appel à froid B2B en cinq étapes
Un déroulé court, direct, qui annonce la couleur dès la première phrase et cherche l'accord sur trente secondes avant de dérouler.
En savoir plus L'accueil filtre les appels commerciaux.
Passer le barrage du standard
Ton calme, phrases courtes, aucune justification. Le standard laisse passer ce qui a l'air attendu.
En savoir plus Le contact ne décroche pas, la messagerie se déclenche.
Message vocal de vingt secondes
Trois phrases, un numéro répété, aucune argumentation. Le but est le rappel, pas la vente.
En savoir plus Passez votre premier appel aujourd'hui
Une licence suffit pour commencer, sans engagement. Votre numéro est actif dans la journée.