Secteur
Des campagnes conformes, tracées et productives
Enregistrement, information préalable et liste d'opposition intégrés au déroulé de l'appel.
Ce qui coince aujourd'hui
- Contraintes réglementaires fortes
- Traçabilité exigée en cas de litige
- Taux de décroché en baisse
Ce que change Vitecall
- Annonce d'enregistrement automatique
- Liste rouge respectée à l'import
- Archivage des échanges
Un déroulé d'appel adapté
À reprendre tel quel, puis à ajuster avec vos mots.
Information
« Cet appel est enregistré pour la qualité de nos échanges. »
Découverte
« Quelle est votre échéance de contrat actuelle ? »
Fiches d'appel utiles
Appel à froid B2B en cinq étapes
Un déroulé court, direct, qui annonce la couleur dès la première phrase et cherche l'accord sur trente secondes avant de dérouler.
En savoir plus Passer le barrage du standard
Ton calme, phrases courtes, aucune justification. Le standard laisse passer ce qui a l'air attendu.
En savoir plus Message vocal de vingt secondes
Trois phrases, un numéro répété, aucune argumentation. Le but est le rappel, pas la vente.
En savoir plus Passez votre premier appel aujourd'hui
Une licence suffit pour commencer, sans engagement. Votre numéro est actif dans la journée.