Vitecall se connecte à Claude. Une fois relié, Claude lit vos appels, vos contacts, vos RDV pris et vos tâches, avec les droits de votre compte Vitecall. Vous posez vos questions en français, Claude répond à partir de vos vraies données.
Étape 1 : ajouter le connecteur dans Claude
- 1Dans Claude, ouvrez les paramètres puis la rubrique Connecteurs (le nom peut varier selon votre version).
- 2Choisissez Ajouter un connecteur personnalisé.
- 3Donnez-lui le nom Vitecall et collez l'adresse : https://vitecall.fr/mcp
- 4Cliquez sur Connecter, puis connectez-vous avec votre compte Vitecall.
Étape 2 : poser vos questions
Activez le connecteur Vitecall dans une conversation, puis demandez par exemple :
- « Quel commercial a pris le plus de RDV ce mois-ci ? »
- « Montre-moi les RDV pris cette semaine avec la note et le résumé de l'appel. »
- « À quelles heures prenons-nous le plus de RDV ? »
- « Liste mes rappels à faire aujourd'hui. »
- « Ajoute Julie Martin dans ma liste Dirigeants PME. »
- « Importe ce CSV dans une nouvelle liste Prospection, en conservant les colonnes supplémentaires. »
Ce que Claude peut voir
| Données | Accès |
|---|---|
| Statistiques d'appels et performance par commercial | Lecture |
| Appels récents, RDV pris, notes et résumés | Lecture |
| Contacts et listes d'appel | Lecture, ajout et import de bases CSV ou structurées |
| Tâches de relance | Lecture, création et clôture |
Claude ne voit que ce que votre compte Vitecall peut voir. Un commercial ne voit pas les données d'une équipe dont il ne fait pas partie.
Pour importer une base, fournissez à Claude le fichier lisible ou son contenu CSV, indiquez la liste existante ou le nom de la nouvelle liste et le pays des numéros. Les colonnes supplémentaires sont conservées, les doublons accessibles sont ignorés et les oppositions protégées. L'import respecte votre autorisation d'import : jusqu'à 2 000 lignes par lot, sans tronquer les fichiers plus grands ; les lots suivants utilisent la même liste.
